2015



   Глобально мыслящим!













    • От автора
  • Авторынок
    • Общие параметры
      • Участники рынка
      • Специфика товара «автомобили»
    • Регулирование рынка
      • Инициаторы нормативных актов
      • Концепции
      • Правовые основы
      • Логистика
      • Товарная политика
      • Информационное обеспечение и его стандарты
        • Требования к технической информации
      • Подготовка кадров
      • Региональные дистрибьюторы
      • Дилеры
    • Регулирование торговли автомобилями
      • Принципы регулирования
      • Различия общепринятого и европейского режимов
        • Активные и пассивные продажи
        • Мультибрендинг
        • Посредники и агенты
        • Лизинг
        • Экспансия дилера
        • Дилеры без сервиса
        • Интернет
        • Бонусы
        • Гарантийный ремонт
        • Расторжение дилерского соглашения
        • Арбитраж
  • Афтермаркет
    • Структура
    • Проблемы автокомпаний
    • Преимущества дилеров автокомпаний
    • Рынок запасных частей
      • Специфика товара
        • Номенклатура
        • Применяемость
        • Взаимозаменяемость
        • Колебания спроса
        • Ограничения объемов сбыта
      • Заменители
      • Термины
      • Торговые марки
      • Сертификация
      • Производители запасных частей
      • Конкурирующие детали
      • Регулирование торговли запасными частями
      • Снабжение компонентами автосборочных компаний
      • Структура рынка запасных частей
      • Конкуренция
        • Глобальные операторы
        • Дистрибьюторы-оптовики
        • Авторизованные и независимые продавцы запчастей
        • Конкуренция и потребители
      • Тенденции рынка запасных частей
        • Изменения структуры
        • Развитие сетей изготовителей компонентов
        • Интернет - инструмент торговли
        • Изменения в логистике
        • Инициативы авторизованных дилеров
        • Консолидация компаний
      • Формирование цен на запасные части
        • Тенденции
        • Структура и расчет цен
        • Доходы
    • Рынок сервиса
      • Виды предприятий
        • Количество автосервисов
      • Регулирование рынка сервиса
      • Емкость рынка сервиса
      • Независимые сети ремонтников
        • Развитие независимых сетей
        • Сети в формате «soft franchise»
        • Перспективы сетевых структур
    • Тенденции
      • Концентрация
      • Техническая информация
      • Оборудование
      • Цены на автомобили
    • Особенности российского рынка
      • Достижения и проблемы
        • Истоки проблем
      • Перспективы
        • Перспективы развития сервисных сетей
      • Тенденции рынка
  • Маркетинг
    • Изучение рынка
      • Конкуренция
      • Изучение конкурентов
      • Изучение потребителей
      • Состояние экономики
      • Прогнозирование сбыта
      • Оценка емкости рынка
    • Комплекс мер для закрепления на рынке
      • Противоконкурентные меры
      • Программы PR
      • Средства и каналы
      • Постоянные мероприятия
      • Удержание клиентов
      • Публичные отношения
      • Реклама
      • Стимулирование сбыта
    • Деловая репутация
      • Имидж персонала - имидж предприятия
      • Общение с партнерами и клиентами
      • Порядок в доме
    • Оптовая торговля
      • Каталоги
        • Нумерация деталей автомобилей
        • Нумерация деталей тракторов
        • Нумерация деталей дорожно-строительных машин
        • Нумерация деталей зарубежной техники
      • Торговая номенклатура
        • Сертификация
      • Организация поиска аналогов запасных частей
        • Потребность в аналогах
        • Источники аналогов
        • Каталоги неоригинальных деталей
        • Подготовительная работа
        • Поиск аналогов в своей базе данных
        • Поиск аналогов у поставщиков неоригинальных запасных част
        • Поиск аналогов в другой технике через одинаковые агрегаты
        • Поиск аналогов у российских поставщиков по каталожному но
        • Поиск аналогов по размерам
        • База аналогов
        • Проблемные вопросы
      • Продвижение товара
      • Потребители, каналы и методы сбыта
        • Привлечение оптовых потребителей
        • Перспективность независимой торговли запасными частями
        • Сопутствующие товары
      • Функции дистрибьютора
      • Функции регионального склада
      • Функции склада запасных частей
      • Задачи руководителя службы запасных частей
      • Задачи менеджера по закупкам запасных частей
      • Задачи менеджера по реализации запасных частей
      • Задачи начальника склада запчастей
      • Сертификация дилеров
    • Расчет цен
      • Программирование расчета цен
      • Анализ цен
      • Цены - инструмент управления
    • Розничная торговля
      • Стандарты для служб запасных частей автодилеров
      • Функции службы запасных частей дилерской фирмы
      • Задачи менеджера службы запасных частей техцентра
      • Торговые предприятия
      • Специализация магазинов
      • Планировка торгового зала
      • Активизация торговли
      • Оформление витрин
      • Рекламные акции
      • Интернет - инструмент торговли
      • Информационный сервис
      • Услуги, оказываемые покупателям
      • Учет упущенных продаж
      • Задачи продавца запасных частей
      • Темы для обучения продавцов
      • Процесс продажи
      • Персональные продажи
      • Продажа - правовой акт
      • Претензии покупателей
      • Пример компьютерной обработки документации
  • Логистика
    • Службы и функции
      • Логистическая служба
      • Служба хранения
      • Приемная комиссия
      • Служба подготовки отгрузок
      • Служба контроля
      • Служба упаковки
      • Экспедиторская служба
      • Технологическая служба
      • Претензионная служба
      • Диспетчерская служба
      • Грузовая служба
      • Требования к организации грузообработки
    • Требования к компьютерной системе
      • Общие требования
      • Требования для управления приемкой
      • Требования для управления хранением
      • Требования для управления обработкой заказов
      • Требования для управления отгрузками
    • Организация приемки товаров на склад
      • Управление рисками
      • Интересы получателя
      • Интересы поставщика
      • Виды рисков и базис поставки
      • Контроль количества товара
      • Контроль качества товара
      • Условия сделок, определяющие логистику
      • Взаимодействие участников процесса приемки
      • Требования к организации приемки
      • Требования к зоне приемки
      • Требования к технологии приемки
      • Требования к организации разгрузки
      • Логистика возврата тары
    • Приемка грузов
      • Подготовка к поступлению товаров
      • Приемка грузов от перевозчиков
      • Показатели сохранности перевозимых грузов
    • Приемка товаров от поставщиков
      • Приемка по количеству
      • Проверка продукции по качеству и комплектности
      • Приемка с представителями поставщиков
      • Актирование недостач при приемке
      • Актирование некачественных товаров
      • Предъявление претензий по количеству
      • Предъявление претензий по качеству
    • Организация отгрузки товаров со склада
      • Взаимодействие участников процесса отгрузки
      • Обеспечение отгрузки
      • Требования к организации отбора
      • Требования к зоне комплектации и отгрузки
      • Требования к организации упаковки
      • Требования к технологии отправки товаров
      • Требования к организации погрузки
      • Требования к планированию и диспетчеризации работ
      • Требования к экспедированию
    • Отгрузка товаров
      • Подготовка товаров к отправке
      • Экспедирование
      • Правила отправки грузов
      • Правила маркировки
    • Организация хранения
      • Риски при хранении
      • Взаимодействие участников процесса хранения
      • Требования к зоне хранения
      • Требования к оборудованию
      • Требования к организации хранения
      • Требования к управлению хранением
      • Требования к размещению товаров
        • Адресная система
      • Требования к укладке
      • Требования к организации перемещения товаров
      • Требования к планированию и диспетчеризации работ
      • Требования к организации учета
      • Требования к контролю складского учета
      • Требования к инвентаризации
    • Организация управления запасами
      • Операции управления
      • Оптимизация запасов
      • Управление закупками
      • Требования к оборачиваемости запасов
      • Контроль и распределение запасов
      • Управление номенклатурой
      • Требования к контролю неликвидов
        • Методы активизации запасов
        • Распределение запасов
      • Удешевление контроля
      • Контролируемые операции
      • Ускорение внутрискладских процессов
      • Управление запасами в системе складов
  • Анализ деятельности
    • Анализ результатов торговли
      • Анализ спроса
      • Анализ реализации
      • Анализ организации работы
      • Оценка работы склада
      • Анализ значимости складских запасов
      • Анализ качества обслуживания заказчиков
      • Методы оценки запасов
      • Анализ товарных потоков на складе
      • Прогнозы сбыта
      • Контрольные параметры
      • Контрольные ведомости
      • Параметры комплексного анализа
      • Анализ эффективности логистических операций
      • Контроль процесса управления логистикой
    УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ
    • Примерная структура крупной фирмы
      • Общие задачи подразделений
      • Дирекция
      • Служба запасных частей
      • Служба развития кадров
      • Служба компьютеризации
    • Собственники и менеджеры
      • Качества руководителей
      • Организация выполнения решений
      • Делегирование прав и обязанностей
      • Информационное взаимодействие персонала
      • Проведение проверок
      • О современных методах управления
    • Средства оптимизации бизнес - процессов
      • Логистический аудит
      • Оптимизация обработки информации
      • Необходимость реинжиниринга
      • Хозяин процесса
      • Карты процессов
      • Принципы реинжиниринга
      • Методы совершенствования бизнес-процессов
      • Lean Manufacturing
      • Инструменты и методы
      • Стандартизация процессов
      • Исполнители процессов
        • Автономные рабочие группы
        • Трехмерная аттестация
        • Подготовка кадров на предприятии
      • Материалы к проекту логистики реального склада
    • Развивайся, или уходи
      • Стратегические активы
      • Привлечение инвесторов
      • Оценка рисков
    • Советы практиков
      • Советы американского дилера
      • В записную книжку
    • Литература

ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА

оставить сообщение

About
Автомобильные выставки' 2014
Архив журнала
О журнале

    Каталог


Автомобильные фильтры Fortech

Моторные масла Чемпиоил


Феникс Юнайтид




ВВ Обвес

Книги Волгина В.В.